مۇلازىمەت شەرتلىرى

بۇ بەت تۈركچە ئەسلى تېكىستنىڭ ئۇچۇر ئۈچۈن تەمىنلەنگەن تەرجىمىسى. ھەرقانداق ماس كەلمەسلىك بولسا، تۈركچە تېكىست ئاساس قىلىنىدۇ.

ئەڭ ئاخىرقى يېڭىلانغان ۋاقىت: 2026-يىلى 18-ئۆكتەبىر

بۇ شەرتلەر RotaKore ماركىسى ئاستىدا rotakore.com، WhatsApp، ئېلخەت ۋە باشقا ئالاقە قاناللىرى ئارقىلىق تەمىنلىنىدىغان بارلىق ساياھەت مۇلازىمەتلىرىگە ۋە بۇ مۇلازىمەتلەرنى سېتىۋالغان كىشىلەرگە («مېھمان») قوللىنىلىدۇ. كورېيەدىكى ساياھەت مۇلازىمەتلىرىنى كورېيەدە تىزىملاتقان ئومۇمىي ساياھەت ئاگېنتلىقى Rota Korea پىلانلايدۇ ۋە ئەمەلگە ئاشۇرىدۇ. تەكلىپنى جەزملىگەن ياكى پۇل تۆلىگەن مېھمان بۇ شەرتلەرنى قوبۇل قىلغان ھېسابلىنىدۇ.

1. مۇلازىمەت تەمىنلىگۈچى

  • سودا نامى: Rota Korea (로타코리아)
  • ۋەكىل: Hyeyon Seo
  • تىزىملىتىش: كورېيە جۇمھۇرىيىتىنىڭ ساياھەتچىلىكنى ئىلگىرى سۈرۈش قانۇنىغا ئاساسەن سېئول ماپو-گۇ رايونلۇق ھۆكۈمىتىدە ئومۇمىي ساياھەت ئاگېنتلىقى (General Travel Business) سۈپىتىدە تىزىملاتقان. تىزىملىتىش نومۇرى ⁦2026-000020⁩، تىزىملاتقان ۋاقتى 2026-يىلى 12-مارت.
  • ئادرېس: ⁦#161, 7F, 31 Maebongsan-ro, Mapo-gu⁩، سېئول، كورېيە جۇمھۇرىيىتى
  • ئالاقە: info@rotakoretravel.com · WhatsApp ⁦+82 10 5832 0372⁩

تور بېكەت ۋە ئىجتىمائىي تاراتقۇلاردا كۆرۈنىدىغان تەشۋىقات چىرايلىرى، مەزمۇن ئىجادچىلىرى ۋە ھەمكارلاشقۇچىلار (مەسىلەن، Oğuzhan Tıraş) RotaKore نىڭ تەشۋىقات پائالىيەتلىرىگە قاتنىشىدۇ. بۇ كىشىلەر شەخسەن ساياھەت مۇلازىمىتى تەمىنلىگۈچى ئەمەس ھەمدە ئۇلار بىلەن مېھمان ئوتتۇرىسىدا شەخسىي توختام مۇناسىۋىتى شەكىللەنمەيدۇ. ساياھەت مۇلازىمەتلىرىنى پىلانلاش، ئەمەلگە ئاشۇرۇش ۋە ئۇلارنىڭ مەسئۇلىيىتى Rota Korea غا تەۋە. ساياھەت باشلىقلىرى، ساياھەت كۇراتورلىرى ۋە يېتەكچىلەر Rota Korea نامىدا مۇلازىمەت قىلىدۇ.

2. مۇلازىمەت دائىرىسى

Rota Korea كورېيە جۇمھۇرىيىتىدە كۆرسىتىلىدىغان ساياھەت مۇلازىمەتلىرىنى پىلانلايدۇ ۋە ئورۇنلاشتۇرىدۇ: شەخسىي (FIT) پروگراممىلار، يۈرۈشلۈك پروگراممىلار، بىر كۈنلۈك ساياھەتلەر، يېتەكچىلىك، يەتكۈزۈپ قويۇش ۋە خۇسۇسىي ماشىنا، تۇرالغۇ، بېلەت ۋە ئاشخانا بېكىتىش، شۇنداقلا Rota K-Beauty دائىرىسىدە دوختۇرخانا ئۇچرىشىش ۋاقتىنى ماسلاشتۇرۇش. تۇرالغۇ، قاتناش، ئاۋىياتسىيە، ئاشخانا، مۇزېي، ئويۇن ۋە دوختۇرخانا مۇلازىمەتلىرىنى مۇستەقىل تەمىنلىگۈچىلەر كۆرسىتىدۇ؛ Rota Korea بۇ مۇلازىمەتلەرنى پىلانلاش ۋە بېكىتىشتە ۋاسىتىچىلىك قىلىدۇ.

3. تەكلىپ ۋە بېكىتىش

  • تور بېكەتتە باھا كۆرسىتىلمەيدۇ. باھالار ۋاقىت، ئادەم سانى، مېھمانخانا ۋە ماشىنا تاللىشىغا ئاساسەن تەييارلانغان خاس تەكلىپلەردە ئۇقتۇرۇلىدۇ.
  • تەكلىپلەر تەكلىپتە كۆرسىتىلگەن مۇددەت ئىچىدە (كۆرسىتىلمىگەن بولسا 7 كۈن) كۈچكە ئىگە؛ تەمىنلىگۈچىلەرنىڭ بوش ئورنى ۋە پېرېۋوت نىسبىتىنىڭ ئۆزگىرىشىگە باغلىق.
  • بېكىتىش مېھمان پروگرامما ۋە تەكلىپنى يازما شەكىلدە (WhatsApp ياكى ئېلخەت ئارقىلىق) جەزملىگەندە ۋە ئالدىن تۆلەم Rota Korea غا يېتىپ كەلگەندە ئېنىقلىنىدۇ. ئېنىقلانغان بېكىتىش ئۈچۈن مېھمانغا جەزملەش ھۆججىتى ئەۋەتىلىدۇ.
  • تەكلىپ ۋە جەزملەش ھۆججىتى بۇ شەرتلەرنىڭ ئايرىلماس قىسمى. ئۇلارنىڭ ئوتتۇرىسىدا پەرق بولسا، تەكلىپ ياكى جەزملەش ھۆججىتىدىكى ئالاھىدە شەرتلەر قوللىنىلىدۇ.
  • مېھمان ئىسمى، فامىلىسى، پاسپورت ۋە ئالاقە ئۇچۇرلىرى ھەمدە ساغلاملىق، يېمەك-ئىچمەك ۋە ھەرىكەت چەكلىمىسى قاتارلىق ئالاھىدە ئەھۋاللىرىنى توغرا ۋە تولۇق ئۇقتۇرۇشقا مەجبۇر. تولۇق بولمىغان ياكى خاتا ئۇچۇردىن كېلىپ چىققان ئاقىۋەتلەرگە مېھمان ئۆزى مەسئۇل.

4. پۇل تۆلەش

  • پۇل تۆلەشلەر پەقەت rotakore.com بىخەتەر پۇل تۆلەش بېتى، RotaKore ئەۋەتكەن پۇل تۆلەش ئۇلانمىلىرى ياكى يازما ئۇقتۇرۇلغان شىركەت ھېساباتى ئارقىلىقلا ئېلىپ بېرىلىدۇ.
  • خىزمەتچىلەر، يېتەكچىلەر، تەشۋىقات چىرايلىرى ياكى ئۈچىنچى شەخسلەرنىڭ شەخسىي ھېساباتلىرىغا تۆلەنگەن پۇللار ئىناۋەتسىز ھەمدە RotaKore ئۇلارغا مەسئۇل ئەمەس. گۇمانلىق پۇل تۆلەش تەلىپىنى تاپشۇرۇۋالسىڭىز، بىزگە ئۇقتۇرۇڭ.
  • تەكلىپتە باشقىچە كۆرسىتىلمىگەن بولسا، پۇل تۆلەش ئىككى باسقۇچتا ئېلىپ بېرىلىدۇ: بېكىتىشنى ئېنىقلايدىغان ئالدىن تۆلەم ۋە ساياھەت باشلىنىشتىن ئەڭ كېچىكىپ 30 كۈن ئىلگىرى تۆلىنىدىغان قالغان سومما. قالغان سومما ۋاقتىدا تۆلەنمىسە، بېكىتىش ئەمەلدىن قالدۇرۇلۇشى مۇمكىن؛ بۇ ئەھۋالدا ئەمەلدىن قالدۇرۇش ۋە قايتۇرۇش سىياسىتى قوللىنىلىدۇ.
  • كارتا ئۇچۇرلىرى ساقلانمايدۇ؛ پۇل تۆلەشلەرنى پۇل تۆلەش مۇلازىمىتى تەمىنلىگۈچى بىخەتەر بىر تەرەپ قىلىدۇ. كارتا ھېسابات تالونىڭىزدا سودا پۇل تۆلەش ئۇل ئەسلىھەسىنى باشقۇرىدىغان شىركەتنىڭ نامى بىلەن كۆرۈنۈشى مۇمكىن. بانكىلار ئالىدىغان پېرېۋوت پەرقى ۋە چەت ئەل سودا ھەققى مېھمان ئۈستىگە چۈشىدۇ.

5. باھاغا كىرىدىغان ۋە كىرمەيدىغان مۇلازىمەتلەر

پەقەت تەكلىپ ياكى جەزملەش ھۆججىتىدە ئېنىق يېزىلغان مۇلازىمەتلەرلا باھاغا كىرىدۇ. باشقىچە كۆرسىتىلمىگەن بولسا، خەلقئارالىق ئايروپىلان، ۋىزا ۋە K-ETA رەسمىيەتلىرى، ساياھەت داۋالاش سۇغۇرتىسى، شەخسىي چىقىم، پروگراممىغا كىرمىگەن تاماق ۋە پائالىيەتلەر ھەمدە بەخشىش باھاغا كىرمەيدۇ.

6. پروگرامما ئۆزگىرىشى

  • ھاۋا رايى، قاتناش قىستاڭچىلىقى، رەسمىي بايراملار، ئورۇنلارنىڭ يېپىلىشى، بىخەتەرلىك ۋە باشقا يەرلىك شارائىتلار سەۋەبىدىن پروگراممىنىڭ تەرتىپى ۋە مەزمۇنى ئۆزگىرىشى مۇمكىن. بۇنداق ئەھۋاللاردا Rota Korea ئىمكانقەدەر تەڭ قىممەتلىك تاللاش تەمىنلەيدۇ.
  • مېھمان ئۆز ئىختىيارى بىلەن پروگراممىدىن ئايرىلسا ياكى مۇلازىمەتلەردىن پايدىلانمىسا، پۇل قايتۇرۇلمايدۇ.
  • ساياھەت جەريانىدا مېھماننىڭ يېڭى تەلەپلىرى ئىمكانىيەتكە باغلىق بولۇپ، قوشۇمچە ھەق تەلەپ قىلىشى مۇمكىن.

7. مېھماننىڭ مەجبۇرىيەتلىرى

  • ئىناۋەتلىك پاسپورت، K-ETA، ۋىزا ۋە باشقا كىرىش شەرتلىرىنى ھازىرلاش مېھماننىڭ مەسئۇلىيىتى. Rota Korea ئۇچۇر ۋە يول كۆرسىتىش تەمىنلەيدۇ؛ ئەمما رۇخسەت ۋە كىرىشكە دائىر قارارلارنى كورېيە ھۆكۈمىتى چىقىرىدۇ. K-ETA رەت قىلىنىش، كىرىشكە يول قويۇلماسلىق ياكى ھۆججەت كەملىكى سەۋەبىدىن ئىشلەتكىلى بولمىغان مۇلازىمەتلەرگە ئەمەلدىن قالدۇرۇش ۋە قايتۇرۇش سىياسىتى قوللىنىلىدۇ.
  • ساغلاملىق، ھادىسە ۋە يۈك-تاق خەۋىپىنى ئۆز ئىچىگە ئالىدىغان ساياھەت سۇغۇرتىسى قىلدۇرۇش قەتئىي تەۋسىيە قىلىنىدۇ. سۇغۇرتىسىز كېلىپ چىققان داۋالاش ۋە باشقا چىقىملار مېھمان ئۈستىگە چۈشىدۇ.
  • مېھمان كورېيە جۇمھۇرىيىتىنىڭ قانۇنلىرىغا ۋە يېتەكچى ھەمدە تەمىنلىگۈچىلەرنىڭ بىخەتەرلىك كۆرسەتمىلىرىگە ئەمەل قىلىشقا مەجبۇر. قانۇنغا خىلاپ، باشقا مېھمانلارنى بىئارام قىلىدىغان ياكى بىخەتەرلىككە خەۋپ يەتكۈزىدىغان قىلمىشلار كۆرۈلسە، Rota Korea مۇلازىمەتنى پۇل قايتۇرماي توختىتالايدۇ.
  • شەخسىي بۇيۇملار، قىممەتلىك نەرسىلەر ۋە ھۆججەتلەرنى ساقلاش مېھماننىڭ مەسئۇلىيىتى.

8. مەسئۇلىيەتنىڭ چېكى

  • Rota Korea مۇلازىمەتلەرنى ئەستايىدىل پىلانلايدۇ ۋە ئورۇنلاشتۇرىدۇ. ئاۋىياتسىيە شىركىتى، مېھمانخانا، قاتناش شىركىتى، ئاشخانا، مۇزېي، ئويۇن ۋە دوختۇرخانا قاتارلىق مۇستەقىل تەمىنلىگۈچىلەرنىڭ قىلمىشى، سەۋەنلىكى، كېچىكىشى ۋە ئەمەلدىن قالدۇرۇشىدىن كېلىپ چىققان زىيانغا مۇناسىۋەتلىك تەمىنلىگۈچى مەسئۇل؛ Rota Korea بۇ جەرياندا مېھمانغا ياردەم بېرىدۇ.
  • تەبىئىي ئاپەت، يۇقۇملۇق كېسەل، ئۇرۇش، تېررورلۇق، ئىش تاشلاش، رەسمىي ئورگانلارنىڭ قارارى ۋە ئادەتتىن تاشقىرى ھاۋا رايى قاتارلىق تاقابىل تۇرغىلى بولمايدىغان ئەھۋاللار سەۋەبىدىن ئورۇندالمىغان مۇلازىمەتلەرگە Rota Korea مەسئۇل ئەمەس.
  • قانۇن يول قويغان دائىرىدە Rota Korea نىڭ مەسئۇلىيىتى مۇناسىۋەتلىك بېكىتىش ئۈچۈن ئېلىنغان ئومۇمىي سومما بىلەن چەكلىنىدۇ. ۋاسىتىلىك زىيان ۋە قولدىن كەتكەن پايدا ئۆز ئىچىگە ئېلىنمايدۇ؛ قانۇن بويىچە چەكلىگىلى بولمايدىغان ئەھۋاللار بۇنىڭ سىرتىدا.

9. Rota K-Beauty: داۋالاش ۋە گۈزەللەشتۈرۈش مۇلازىمەتلىرى

  • Rota Korea ساغلاملىق ئاپپاراتى ئەمەس ۋە داۋالاش مۇلازىمىتى كۆرسەتمەيدۇ. Rota K-Beauty دائىرىسىدە مەسلىھەت، دوختۇرخانا ۋە ئۇچرىشىش ۋاقتىنى ماسلاشتۇرۇش، تەرجىمانلىق، تۇرالغۇ ۋە قاتناش پىلانلاش مۇلازىمەتلىرىنى كۆرسىتىدۇ.
  • بارلىق داۋالاش باھالاش، دىئاگنوز، داۋالاش ۋە مۇئامىلىلەرنى كورېيەدە ئىجازەتنامىسى بار مۇستەقىل دوختۇرخانىلار ۋە دوختۇرلار ئېلىپ بارىدۇ. داۋالاشقا ماس كېلىش-كەلمەسلىك ۋە داۋالاش قارارىنى دوختۇر بىلەن مېھمان بىرلىكتە بېكىتىدۇ.
  • نەتىجە ھەر كىشىدە ئوخشىمايدۇ؛ Rota Korea مەلۇم بىر نەتىجىگە كاپالەتلىك قىلمايدۇ. داۋالاش مۇئامىلىلىرىدىن كېلىپ چىقىشى مۇمكىن بولغان ئەگەشمە كېسەللىك، ناچار تەسىر ۋە داۋالاش دەتالاشلىرىغا مۇناسىۋەتلىك دوختۇرخانا ۋە دوختۇر مەسئۇل. Rota Korea بۇ جەرياندا مېھمانغا تۈرك تىلىدا ئالاقە ۋە ماسلاشتۇرۇش ياردىمى بېرىدۇ.
  • دوختۇرخانا ھەققى ھەمدە دوختۇرخانا ئۇچرىشىش ۋاقتىنى ئەمەلدىن قالدۇرۇش ۋە پۇل قايتۇرۇش شەرتلىرى مۇناسىۋەتلىك دوختۇرخانىنىڭ قائىدىسىگە بويسۇنىدۇ.
  • مېھمان كېسەللىك تارىخى، ئىستېمال قىلىۋاتقان دورىلىرى ۋە ئاللېرگىيىسىنى دوختۇرخانىغا توغرا ۋە تولۇق ئۇقتۇرۇشقا مەجبۇر.

10. سۈرەت ۋە سىن

ساياھەت جەريانىدا تارتىلغان سۈرەت ۋە سىنلار مېھماننىڭ رۇخسىتى بىلەن RotaKore نىڭ تەشۋىقاتلىرىدا ئىشلىتىلىشى مۇمكىن. مېھمان سۈرەتلىرىنىڭ ئىشلىتىلىشىنى خالىمايدىغانلىقىنى خالىغان ۋاقىتتا info@rotakoretravel.com ئادرېسىغا ئۇقتۇرالايدۇ.

11. بىلىم مۈلۈك ھوقۇقى

تور بېكەتتىكى تېكىستلەر، رەسىملەر، بەلگىلەر ۋە ساياھەت پروگراممىلىرى Rota Korea غا ياكى ئۇنىڭ ئىجازەت بەرگۈچىلىرىگە تەۋە؛ ئۇلارنى رۇخسەتسىز كۆچۈرۈشكە ۋە سودا مەقسىتىدە ئىشلىتىشكە بولمايدۇ.

12. شەخسىي ئۇچۇرلار

شەخسىي ئۇچۇرلىرىڭىز مەخپىيەتلىك سىياسىتى گە ئاساسەن بىر تەرەپ قىلىنىدۇ.

13. ئەرز-شىكايەت، قوللىنىلىدىغان قانۇن ۋە ھوقۇقلۇق سوت

  • ئەرز-شىكايەت ۋە تەلەپلەرنى info@rotakoretravel.com ئادرېسىغا ياكى WhatsApp لىنىيىمىزگە ئەۋەتىشكە بولىدۇ. ساياھەت جەريانىدا كۆرۈلگەن مەسىلىلەرنى نەق مەيداندا ھەل قىلىش ئۈچۈن، ئەھۋالنى دەرھال يېتەكچىڭىزگە ياكى گۇرۇپپىمىزغا ئۇقتۇرۇش كېرەك. Rota Korea يازما ئەرز-شىكايەتلەرگە ئەڭ كېچىكىپ 7 خىزمەت كۈنى ئىچىدە جاۋاب بېرىدۇ.
  • بۇ شەرتلەر كورېيە جۇمھۇرىيىتىنىڭ قانۇنىغا بويسۇنىدۇ؛ دەتالاشلارنى سېئول سوتلىرى بىر تەرەپ قىلىدۇ. مېھماننىڭ تۇرۇشلۇق دۆلىتىدىكى ئىستېمالچىلارنى قوغدايدىغان مەجبۇرىي بەلگىلىمىلەردىن كېلىپ چىقىدىغان ھوقۇقلىرى ساقلىنىدۇ.

14. ئۆزگەرتىشلەر

Rota Korea بۇ شەرتلەرنى يېڭىلىيالايدۇ. ھەر بىر بېكىتىشكە بېكىتىش ئېنىقلانغان كۈندە كۈچكە ئىگە بولغان شەرتلەر قوللىنىلىدۇ.