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Cette page est une traduction de l'original en turc, fournie à titre d'information. En cas de divergence, la version turque prévaut.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Le prestataire de tous les services de voyage proposés sur rotakore.com est Rota Korea, dont les informations figurent ci-dessous.

Informations sur la société

  • Raison sociale : Rota Korea (로타코리아)
  • Représentation légale : Hyeyon Seo
  • Activité : agence de voyages générale (종합여행업)
  • N° d'immatriculation d'entreprise touristique : 2026-000020 · arrondissement de Mapo-gu, Séoul · 12 mars 2026
  • Adresse : #161, 7F, 31 Maebongsan-ro, Mapo-gu, Séoul, République de Corée
  • Responsable de la protection des données personnelles : Hyeyon Seo
  • Hébergement du site : Shopify Inc.

Nous contacter

  • E-mail : info@rotakoretravel.com
  • Téléphone et WhatsApp : +82 10 5832 0372
  • Site web : rotakore.com

Les demandes envoyées via les formulaires de planification de circuit et de contact reçoivent une réponse par WhatsApp ou par e-mail dans un délai de 24 heures au plus.

Réclamations et suggestions

Vous pouvez nous adresser vos réclamations et suggestions par les canaux ci-dessus. Les réclamations écrites reçoivent une réponse dans un délai de 7 jours ouvrables au plus. Si un problème survient pendant votre voyage, signalez-le immédiatement à votre guide ou sur notre ligne WhatsApp afin que nous puissions le résoudre sur place.

Avertissement sur les paiements sécurisés

Les paiements s'effectuent uniquement via la page de paiement de rotakore.com, les liens de paiement envoyés par RotaKore ou le compte de la société communiqué par écrit. Ne donnez pas suite aux messages demandant un paiement sur un compte personnel, et signalez-les-nous.